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标题 服务员工作职责-KTV
类别 岗位职责
内容 职位：服务员
    服务员工作职责：
    1.服务员不准私开包房，使用客用设施点歌、唱歌。
    2.私柜内禁止摆放私人用品。
    3.打扫包房内外的卫生。
    4.做好开房前的各项准备。
    5.热情地问候光顾包房的客人。
    6.为客人介绍菜单,介绍房内音响设备的使用方法及注意事项。
    7.为客人提供食品及饮料服务。
    8.尽量满足客人的合理要求，对客人的投诉要及时向有关上级报告，并协助解决。
    9.包房服务员必须在客人离开后方可通知DJ部关机。
    10.结束工作后整理包房，锁好柜门。
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更新时间：2026/9/17 10:05:42