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求职意向
运营 北京 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 简历网大学 市场营销
荣誉 - 校级学习优秀奖学金、国家励志奖学金
证书 - 会计从业资格证、初级经济师
工作经验
2020.x -2020x 简历网信息技术有限公司 校园经理
? 内部沟通:跨部门之间沟通协调,制定营销计划,找准产品定位,制定低价、高流量的校园产品打开市场,协调通信设施保障,通力合作提升市场份额;
? 外部合作:建立合作伙伴及关键人,策划营销活动建立有效运营手段提高用户关注度,有效提升产品发展,发展近两千户;
? 危机公关:处理客户投诉,找准目标打开校园市场,建立品牌效应;
? 客户管理:分析在网用户数据,针对不同特性区分,进行精准营销,市场占有率50%
2020.x -2020x 简历网信息技术有限公司 经营分析与预算
? 数据分析:分析收入、产品发展现状及存在的问题,提出具体改进举措及工作计划;
? 预算管控:下达预算指标,为各部门提供有效数据依据;
? 营销策划:各产品相关营销方案策划撰写,营销活动中的问题协调及产品数据支撑;
? 产品管理:整体把控收入,实时监控收入情况,及时进行数据支撑;管理移动产品,为客户经理提供有效的支撑,解决发展过程中所遇到的问题;
? 绩效管理:计算绩效考核数据,根据经营发展情况实时调整绩效考核办法,有效激励客户经理发展;
? 成本管理:根据成本占收比有效合理使用成本支出,以促进收入的提升及产品的发展。
项目经验
2020.x -2020x 中国社会科学院研究生院校园营销项目 项目负责人
项目介绍: 为全力开展校园营销专项活动,大型高校建立一校一项目制,开展校园工作,提升市场占有率。
项目职责:
? 全力打开市场:校方与移动合作良好,处于垄断地位,通过与校方迎新负责人多次沟通谈判,最终成功进入市场,并利用公司产品优势全力打开市场;
? 组建营销团队:与校方关键人及学生关键人建立独家合作模式,在项目实施过程中为我公司拓展业务;
? 内外部沟通:内部协调通信保障、号码资源、开卡流程、办理方式;外部沟通合作模式、活动执行、客户咨询、问题解答;商务谈判;
? 活动策划执行:前期准备到后期收尾,与各环节负责人接洽,确保环环相扣。
项目成果: 通过团队共同努力,达到市场占有率50%以上,发展产品近千户。
2020.x -2020x 房山区经信委移网产品整体转网项目 产品运营
项目介绍: 为促进分公司政企客户移网产品的发展,特向公司申请产品优惠政策,提升移网产品市场份额。
项目职责:
? 方案策划:为项目设计专属套餐优惠,制定营销方式及话术,售前咨询及售后处理流程;
? 宣传支撑:打通业务申请流程,参与线上线下活动宣传,制定宣传计划,准备物资物料,现场发展新用户。
项目成果: 通过前期预热宣传,后期走访上门宣传的方式,最终发展用户千余户,实现整体转网效果。
自我评价
做运营工作近5年时间,常常接触新事物,适应新环境,团队合作经验丰富。多次进行跨部门沟通合作,为客户解决诉求,与合作伙伴进行商务谈判,适应多线程,快节奏,高压下的工作。
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